人力資源管理咨詢是由咨詢人員根據客戶的需求,運用科學的方法,通過深入地調查、分析,找出客戶在人力資源管理中存在的問題及產生的原因,有針對性地提出科學的、切實可行的解決方案,并指導方案的實施,以提高客戶人力資源管理績效的服務過程。
由于人力資源管理工作的許多做法具有較大的彈性,同時又涉及到企業內部每個人的切身利益,因此,企業內部的管理者對人力資源管理進行改革,意見往往不一致。外部人力資源管理咨詢專家既具有人力資源管理方面的專長,又能站在客觀公正的立場上處理各方面的利益關系。所以,聘請外部人力資源管理咨詢專家幫助企業對人力資源管理進行改革,越來越成為普遍現象。
人力資源管理咨詢的三個前提:
1、企業戰略:使命、業務、規模、活動范圍、近期戰略目標和中長遠規劃
2、組織設計:管理體制、部門設置、層級設置、流程設計
3、企業文化:企業崇尚的價值觀,這對于人員選拔、培訓、考核有決定性作用
人力資源管理咨詢的內容:
1、人力資源規劃咨詢
2、職務分析咨詢
3、員工招聘咨詢
4、員工培訓管理咨詢
5、薪酬管理咨詢
6、績效考核咨詢
7、職業生涯管理咨詢