現在越來越多的企業開始選擇質量管理體系認證,那么ISO9001質量管理體系認證的目的是什么?兩方面:1.證實公司產品或服務有能力滿足顧客需要。2.不斷提高公司質量管理以增強顧客滿意。那么質量管理體系認證對于實施的公司有多大的改善呢?
1. 顧客滿意,開拓市場。準備的識別顧客需要,并不斷滿足顧客需要,爭取超越顧客期望和增強顧客滿意,擴展顧客網絡。
2. 采購控制。幫助公司建立一套完善對供方選擇和評估的方法,以合理的價格買到滿意的產品。
3. 降低成本,提高質量。以服務顧客為中心,建立完善的制度化管理體系,建立公司工作流程,提高工作效率。降低成本,持續改進企業產品質量和服務質量。
4. 樹立品牌企業形象。通過ISO國際標準化認證,公司具備了滿足顧客質量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴大了企業的知名度,促進了業務的發展。
5. 開拓國內外市場的需要。中國自2001年加入WTO世貿組織后,商機已經不分國界,ISO9001認證已經取得了國際認可,為通過認證企業的產品打入了國際市場開辟了通道。現在大多數國外廠商和國內企業進行業務洽談時,明確要求供方要通過ISO9001認證。隨著經濟全球化,各行各業將進一步推進國際標準化進程,ISO9001認證工作會變得十分迫切。
其實ISO9001質量管理體系認證對企業的影響深遠,這不僅僅是一個體系,也是一種時代潮流,把握商機和市場,才能屹立于市場大風潮,質量管理體系認證將是企業不可或缺的一部分。
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